Sites e hot sites têm características e objetivos distintos, embora tecnicamente funcionem de forma semelhante. São duas diferenças básicas:
1. Conteúdo
Site: Tem um conteúdo bastante amplo, apresentando a empresa de forma detalhada — perfil, áreas de atuação, equipe, portfólio de produtos e serviços, etc. O conteúdo tem uma característica mais institucional, embora o site possa e deva ter também ferramentas de interação com o cliente, oferecendo serviços e facilidades.
Hot site: O hot site normalmente tem um conteúdo mais objetivo, abordando especificamente um produto, evento, serviço, campanha ou lançamento. É indicado para dar maior visibilidade ao que se deseja divulgar, funcionando como uma solução complementar ao site. Como atinge o público com mais facilidade e de forma mais objetiva, pode ser usado para levar ao consumidor experiências sobre o produto.
Exemplo: uma montadora de veículos pode criar um hot site para o lançamento de um novo modelo. Além de apresentar o carro por meio de imagens e de informações técnicas, o hot site pode trazer áudios com o barulho do motor, vídeos com os detalhes internos ou ainda cadastrar os interessados em fazer um test drive, entre outras possibilidades.
2. Periodicidade
Site: O tempo de vida útil de um site é relativamente longo. De uma forma geral, um site institucional, normalmente adotado por pequenas empresas, deve durar entre doze e dezoito meses, com revisões e ajustes periódicos.
Hot site: O hot site tem um tempo determinado para permanecer no ar. Normalmente um período curto, necessário para dar apoio à estratégia da empresa na divulgação da campanha, produto ou serviço.
Em síntese, pode-se dizer que o site é mais abrangente e permanente, enquanto o hot site é específico e temporário. Usar esses dois modelos separadamente ou de forma articulada potencializa o alcance da mensagem que a empresa deseja transmitir, ajudando a alcançar os resultados esperados.
Fonte: Cartello em Gestão de Sites